Service aux clients

Vous pouvez contacter le Service aux clients U-Haul par téléphone grâce à notre numéro sans frais :
1-800-789-3638 (service en anglais seulement), 24 heures par jour et 7 jours par semaine, aux États-Unis et au Canada.

Pour nos clients qui ont besoin de service en français dans la région de Montréal, le numéro à contacter est : 514-364-1313.

Pour nos clients du Québec qui sont à l’extérieur de la région de Montréal et qui ont besoin de service en français, le numéro sans frais est : 1-800-361-5268.

Vous pouvez également contacter le Service aux clients U-Haul en ligne, au moyen de notre formulaire de réclamation du client.

Veuillez inclure l’information suivante quand vous nous interrogez au sujet d’une transaction :

  • Numéro du contrat
  • Nom sur le contrat ou sur le reçu
  • Date de location ou de transaction
  • Lieu de départ
  • Lieu de retour
  • Adresse et numéro de téléphone domiciliaires